So nimmst du Kontakt zu Casinod.pw auf
Am schnellsten erreichst du uns per E-Mail an kontakt@casinod.pw. Einen langen Text musst du dafür nicht verfassen. Entscheidend ist vielmehr, dass wir sofort verstehen, worum es dir geht. Schreib deshalb am besten dazu, welches Casino betroffen ist, oder kopiere den Link zum passenden Artikel in deine Nachricht. Dann entfallen Rückfragen, wir können gleich mit der Prüfung loslegen, und du hast die Antwort früher im Postfach. Ein Screenshot oder ein ungefährer Zeitpunkt, wann der Fehler aufgetreten ist, erleichtert uns die Arbeit zusätzlich. Mit jedem Detail können wir dein Anliegen genauer untersuchen.
Damit du weißt, woran du bei uns bist: Ein eigenes Spielangebot hat Casinod.pw nicht. Als unabhängiges Redaktionsteam testen wir Online Casinos und Wettanbieter und stellen sie einander gegenüber. Auf dein Spielerkonto bei einem dieser Casinos haben wir keinen Zugriff, Änderungen daran sind uns also nicht möglich. Hängt eine Auszahlung fest oder wurde ein zugesagter Bonus nicht gutgeschrieben, wendest du dich am besten direkt an den Support des jeweiligen Anbieters. Geht es dagegen um unsere Inhalte, sind wir die richtige Adresse: Ob Rückfragen zu einem Testbericht, Anfragen für eine Kooperation oder Kritik und Lob zu unseren Texten, wir kümmern uns gern darum.
Schick uns direkt eine Nachricht
Du willst dafür nicht extra dein Mailprogramm starten? Dann greif einfach zum Formular, das du etwas weiter unten in diesem Abschnitt findest. Es landet bei genau demselben Team wie eine normale E-Mail. Ausfüllen musst du nur drei Felder: deinen Namen, eine E-Mail-Adresse, an die wir antworten können, und dein eigentliches Anliegen. Der Betreff ist freiwillig. Nachrichten aus dem Formular bearbeiten wir mit derselben Sorgfalt wie jede andere Mail, die uns erreicht.
Kurz zur Funktionsweise: Sobald du auf den Button klickst, setzt das Formular deine Angaben zu einer fertigen E-Mail zusammen. Sie öffnet sich als Entwurf in dem Mailprogramm, das du auf deinem Rechner, Laptop oder Handy ohnehin nutzt, und du musst sie nur noch absenden. Funktioniert das nicht, etwa weil sich kein Programm öffnet oder der Entwurf ohne Inhalt erscheint, schreib uns einfach direkt an kontakt@casinod.pw.
Wobei wir dir weiterhelfen können
Und worüber schreiben uns die meisten Leser? Am häufigsten erreichen Casinod.pw Tipps zu Anbietern, die in unseren Tests bislang fehlen. Dicht dahinter folgen Meldungen über Casinos, die ihre Bonusregeln ohne Vorwarnung geändert haben. Hin und wieder fragt außerdem ein Betreiber nach, ob eine Aufnahme in unseren Vergleich möglich ist. Hältst du einen unserer Texte für falsch oder unvollständig, freuen wir uns über deine begründete Rückmeldung, denn jede berechtigte Korrektur kommt allen Lesern zugute. Und falls dir eine Empfehlung nicht mehr zeitgemäß erscheint, reicht ein kurzer Hinweis, damit wir sie erneut unter die Lupe nehmen.